C o n t a c t e r   u n   e m p l o y e u r   p a r   t é l é p h o n e
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Les erreurs à éviter




> Manquer de courtoisie ou être agressif avec votre interlocuteur.

> Parler très vite, sans interruption comme si vous récitiez un texte que vous connaissez par cœur ou comme pour vous débarrasser d’une corvée.

> Ne pas laisser parler votre interlocuteur, parler uniquement de vous.

> Bafouiller, hésiter.

> Etre dérangé par des personnes, des animaux, etc. Laisser la télévision allumée, écouter de la musique ou fumer en même temps.