Ayez un ton aimable, chaleureux et dynamique.
Soyez poli et surtout pas agressif.
Saluez, présentez-vous. et donnez rapidement
les raisons de votre appel.
"Bonjour, je mappelle M. MARTIN, je suis
. je vous appelle car
"
Vous éviterez ainsi la question : "Cest
de la part de qui ?"
Si vous ne connaissez pas le nom du chef dentreprise,
demandez dabord son nom puis demandez à
lui parler.
Si vous souhaitiez juste connaître son nom et
avoir quelques informations au sujet de lentreprise,
remerciez la personne qui vous aura fourni toutes
ces informations. Elles vous seront en effet très
précieuses pour la rédaction de votre
lettre de motivation.
Si vous souhaitez parler au chef dentreprise,
et que lon vous demande "Cest à
quel sujet ?", soyez franc et répondez
que vous souhaitez lui proposer votre candidature
pour un poste au sein de son entreprise.
Vous saurez tout de suite si vous pouvez lui envoyer
un courrier ou non car sil ne cherche personne,
mieux vaut ne pas insister.
Si enfin, on vous dit quil ne souhaite pas être
dérangé, répondez que vous comprenez
et demandez à quel moment vous pouvez rappeler.
Si vous parvenez à joindre la personne souhaitée,
cest à vous de jouer
Profitez des premiers instants de la conversation
pour susciter lintérêt de votre
interlocuteur, parlez-lui de son entreprise.
Montrez-lui que vous vous êtes renseigné
à son sujet.
"Quand je passe devant votre boutique, je constate
que vous
"
"Les succès de votre boulangerie-pâtisserie
exigent sûrement
"
Attention nen faites pas trop non plus !
Après avoir parlé de lentreprise,
expliquez les vraies raisons de votre appel
"Vous cherchez actuellement un
et je pense
pouvoir être ce
"
"Je me présente, Bruno Martin, je vous
appelle car je souhaiterais savoir si ma candidature
a été retenue pour le poste de
"
"Votre équipe est-elle au complet actuellement
?"
"Est-ce que je peux vous envoyer mon CV ?"
Maintenant vous devez le laisser parler, posez-lui
des questions.
"Jai entendu dire que votre
, est-ce
vrai ?"
"Pour continuer à vous agrandir, nallez
vous pas
"
Soyez attentif à ses réponses. Si vous
décelez une note dagacement, si vous
sentez que vous dérangez, proposez de rappeler
ultérieurement tout en restant poli et agréable.
"Je ne voudrais pas abuser de votre temps, peut-être
pourrais-je rappeler plus tard, cette semaine ou la
semaine prochaine ?"
Convenez alors avec lui dune date pour le rappeler.
Si tout se passe bien, profitez-en pour lui présenter
quelques arguments appuyant votre candidature. Mentionnez
des résultats obtenus, des missions réussies,
des anciens patrons qui seraient prêts à
vous recommander, etc.
Attention ne racontez pas non plus votre vie !
Enfin proposez-lui un prochain contact.
"En attendant de pouvoir vous rencontrer, je
vous envoie mon C.V. Je vous recontacterai dans quelques
jours. Que diriez-vous de jeudi prochain ?"
Si vous appeliez pour connaître lissue
donnée à votre candidature, ne hurlez
pas si cest positif et ne vous mettez pas non
plus à pleurer si cest négatif.
Quoi quil arrive, noubliez SURTOUT pas
de remercier pour lattention qui vous a été
accordée.