L’entretien est la phase finale avant le recrutement. C’est l’objectif de votre CV et de votre lettre de motivation.
Vous devez absolument faire bonne impression pour convaincre l’employeur que vous êtes la personne qu’il recherche.
La préparation
Tout d’abord, sachez qu’un entretien requiert une vraie préparation :
• pour un rapide entretien suivi d’une mise à l’essai.
Dans ce cas, respectez les quelques points suivants.
• Soyez à l’heure. Votre ponctualité sera le premier point en votre faveur.
• Soyez présentable. Choisissez une tenue vestimentaire dans laquelle vous êtes à l’aise.
• Soyez frais et dispos.
• Soyez souriant.
• Si vous en ressentez le besoin, vous pouvez répéter chez vous les gestes, les étapes que vous aurez à effectuer.
• Lors de la mise à l’épreuve, soyez concentré sur votre travail et montrez tout ce dont vous êtes capable.
• pour un entretien « classique » (dans un bureau avec le dirigeant de l’entreprise).
Pour ce type d’entretien, la préparation est un peu plus longue car vous devrez faire vos preuves en répondant aux questions du recruteur et non en faisant une démonstration de vos compétences.
Quelques points essentiels :
• Dès que le rendez-vous est pris, penchez-vous sur votre passé, votre parcours (scolaire, professionnel) et votre personnalité.
Pour réussir un entretien, il est essentiel de bien se connaître. Un bon vendeur connaît bien son produit et là, vous êtes à la fois le vendeur et le produit !
Pour cela, dressez 2 listes. Dans la première, inscrivez toutes les compétences et qualités dont vous disposez pour occuper ce poste et dans la seconde vos points faibles.
Cela vous permettra de savoir quels points mettre en avant et quelles lacunes tenter de compenser.
Afin d’être préparé au mieux psychologiquement, entraînez vous avec un ami, un parent. Relisez l’intitulé de l’annonce, votre CV et votre lettre de motivation. Puis, d’après le bilan que vous venez de dresser, essayez d’anticiper en vous préparant aux questions inévitables mais aussi aux questions tant redoutées. Vous devez pouvoir faire face à toutes les situations.
Un conseil, ne mentez pas ! Un mensonge vous entraînera toujours dans des explications beaucoup trop compliquées pour être honnêtes.
• Vous devez aussi vous préparer physiquement, c’est-à-dire être frais et dispos le jour J.
Soignez votre tenue vestimentaire. Choisissez quelque chose de correct mais dans lequel vous êtes à l’aise.
Enfin, préparez votre itinéraire la veille. Il vaut mieux repérer les lieux afin d’éviter de se perdre et donc d’être en retard !
N’oubliez pas que la première impression est toujours très importante.
• Et justement l’un des points essentiels, voire LE point essentiel, c’est d’être à l’heure et même un peu en avance !
• Essayez d’être calme et détendu, même si c’est toujours plus facile à dire ! Considérez l’entretien comme une conversation, un échange d’informations entre vous et le recruteur. Il ne s’agit ni d’un bras de fer, ni d’une confrontation.
• Si ce n’est pas déjà fait, documentez-vous sur l’entreprise, sur votre interlocuteur, sur le poste à pourvoir mais aussi sur la nature de l’entretien.
• Lors de l’entretien, adoptez une attitude d’écoute. Il est très important que vous compreniez parfaitement ce que souhaite votre interlocuteur. Ne vous précipitez pas pour répondre et ne lui coupez surtout pas la parole. Ne récitez pas votre texte et lorsque vous parlez, restez « attentif », surveillez ce qui intéresse votre interlocuteur. Si une question vous paraît obscure, n’hésitez pas à la reformuler, à interroger votre interlocuteur.
• Posez des questions : les employeurs se plaignent trop souvent de la passivité des candidats. Profitez-en pour vous faire décrire la tâche, les locaux, le déroulement d’une journée type, le degré d’autonomie et de responsabilités.
• Ne concluez jamais un entretien sans savoir quelles seront les modalités de contact pour la suite du recrutement !
La conclusion de l’entretien
Au terme de l’entretien, si cela n’a pas encore été fait, vous devez absolument aborder la question des conditions de travail, du salaire, des perspectives d’évolution, etc.
C’est une pratique très courante et l’employeur s’attend à ce que vous discutiez certains points.
Retenez tout d’abord que la négociation n’est pas un bras de fer mais un dialogue. Vous devez tenter de convaincre votre interlocuteur.
Pour cela vous devez mettre vos compétences et qualités en avant. Vous pouvez également vous appuyer sur les difficultés et contraintes du poste afin d’obtenir des compensations à ces inconvénients.
Vous pouvez par exemple être hébergé pendant un certain temps si le poste se trouve sur Paris. Si vous devez effectuer des livraisons tardives, vous est-il possible de rentrer chez vous avec le véhicule ? Si vous travaillez aux heures des repas, vous offre-t-on de quoi manger ?
Vous pouvez négocier le contrat (CDD, CDI, etc.), les horaires, les congés (nombre de semaines), le salaire (et les primes), le statut (ouvrier, commis, chef), l’évolution prévisible du poste, le véhicule de fonction, la mutuelle, des indemnités de transport, l’hébergement, etc.
Afin de bien négocier, renseignez-vous sur ce qui se pratique généralement dans votre profession (salaire, conditions de travail, avantages et inconvénients). Vous aurez ainsi plus de chances d’obtenir ce que vous désirez.
Attention toutefois à ne pas en demander trop et perdre ainsi toute chance d’obtenir le poste.
Enfin, après avoir négocié, convenez d’un délai pour communication de la décision finale.
Après l’entretien
Faîtes le bilan de votre entretien afin de vous tenir prêt à répondre à toute nouvelle sollicitation de l’employeur (complément d’information, second entretien, divers tests, etc.).
Notez le délai fixé pour la communication des « résultats ». Sans nouvelle de l’entreprise, ce sera à vous de « RELANCER » en contactant l’entreprise par téléphone.
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